消费者话语权时代到了

     对于互联网思维的定义，众说纷纭，有的说“免费、互动、高速”，有的说“平台、互动、开放”，还有的说“平台、互动、多元”。尽管说法各有侧重，但是都绕不过去的一个特点就是“互动”，也就是说，要想凸显互联网思维的特性，最重要的就是突出互动，更关键的是如何互动。不管是基于产品层面的消费者参与，还是基于营销层面的与品牌互动，这都符合互联网思维中的用户思维：只有到了互联网时代，企业才发现，如果所有的努力不能取悦于粉丝（消费者），那一切投入就是打水漂，市场的话语权回到消费者手中了。

做出令人尖叫的产品

    伟大企业的成功是因为产品创新的成功，产品是企业最大的战略。因此，对于每一个企业而言，如何打造自己的战略新品，是提升销量的关键。 黄太吉的“成功”既突然又愕然！不知道在2013年的哪个时间点上，一家叫作黄太吉的煎饼店迅速走红互联网。黄太吉被广泛关注则是因为被网友津津乐道的“黄太吉老板开着奔驰送外卖”的故事。通过不断的网络炒作，黄太吉不经意间就成为都市白领都想一尝的“时尚煎饼”。然而，大众点评网上的评论却将黄太吉“打回原形”， 多数网友认为黄太吉煎饼用餐环境不错、服务也好，但口味的确一般。过度重视营销炒作以及噱头的制造，却忽视了产品本身的口味，这成了黄太吉煎饼的先天性短板。先有产品接着才有品牌经营，本末倒置的结果就是做了无用功，好功夫一直强调用心做品牌，每一次策划的展开都是在对产品有足够信心的前提下展开的。我们坚信只有好产品才能撑起一个好品牌。

经营好你的粉丝

     “传统企业最应该学习的是，对于自己的核心用户群时刻保持巨大的吸引力，并且尽可能提高这些核心用户的活跃度以及转换率。”《哈佛商业评论》最近发文：广告传播、公共关系、品牌管理以及企业传媒在内的传统营销手段都已经失效。你也许还没有意识到，但是营销界已经发生翻天覆地的变化，传统营销已死。对于企业而言，要想赢得“90后”消费群将变得越来越困难。看看小米是怎么做的吧？小米的论坛流量非常大，每天超过100万，发帖量达到25万以上，10倍于同类厂商，这是小米精心打造的“粉丝经济”

 传统企业最应该学习的是，对于自己的核心用户群时刻保持巨大的吸引力，并且尽可能提高这些核心用户的活跃度以及转换率。甚至更进一步，像小米一样，把这些用户打造成自己的粉丝，这需要让你的用户获得真正的极致体验。好功夫在为康好黑蒜做策划时就充分运用了粉丝文化，将国人熟悉的包大人运用到品牌元素中，用元芳与包大人的故事来取悦消费者。消费者被逗乐了，感到了愉悦，自然愿意为自己的喜好买单。康好黑蒜所具备的大众文化基因让它在市场上深受欢迎。

      互联网思维对于营销的价值在于：依托互联网做传播，找到目标客群，也让目标客群认识你，进行参与、互动；以用户为核心进行产品开发，根据找到的目标客群做精准型“窄众产品”，满足其个性化的需求；微小改进、快速迭代、以互联网手段收集粉丝的反馈，迅速改进产品。